¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos? 

De conformidad con lo establecido en el Artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), y en el artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en adelante LOPD-GDD, mimaela.com facilita a los usuarios la siguiente información: 

mimaela tech, S.L.
B67677500
Av. Teniente Montesinos 10, 5B, 30100, Murcia, España
info@mimaela.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y cuál es la base de legitimación que lo sustenta?

En mimaela recogemos y tratamos los datos de carácter personal que nos facilita con las siguientes finalidades:

CLIENTES - USUARIOS REGISTRADOS
FinalidadBase de legitimaciónCategorías de datos tratados
Gestión y prestación de los servicios de limpieza y plancha ofrecidos por Mimaela, incluyendo pago de los servicios a través de domiciliación bancaria (mediante autorización SEPA) o pago online vía Stripe.Cumplimiento de la relación contractualDatos identificativos: nombre, apellidos, DNI.

Datos de contacto: teléfono, dirección postal y correo electrónico

Datos económicos: IBAN, en caso de domiciliación bancaria del pago
ENVÍO DE COMUNICACIONES COMERCIALES
FinalidadBase de legitimaciónCategorías de datos tratados
Envío de comunicaciones comerciales con información de interés sobre mimaela y sus servicios.Consentimiento del interesadoDatos identificativos: nombre y apellidos

Datos de contacto: correo electrónico
CANDIDATOS
FinalidadBase de legitimaciónCategorías de datos tratados
Realización de procesos de selección para candidatos que quieran trabajar en mimaelaConsentimiento expresoDatos identificativos: nombre, apellidos

Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, correo postal

Características personales: fecha de nacimiento, nacionalidad, edad

Datos de empleo: CV
USUARIOS WEB
FinalidadBase de legitimaciónCategorías de datos tratados
Dar respuesta a consultas, solicitudes o peticiones

Realizar análisis y mejoras en la Web, sobre los productos y servicios de Mimaela

Mejorar la estrategia comercial.
Consentimiento expresoIdentificativos y de contacto

IP y datos de navegación

Información que el usuario voluntariamente incluya en campos de texto libre (formularios de contacto, emails)

¿Cómo hemos obtenido sus datos y por cuánto tiempo conservamos sus datos personales? 

Los datos personales han sido proporcionados por usted a través de los formularios que se encuentran en la página web. Los datos recogidos se conservarán durante el tiempo necesario para alcanzar las finalidades para las que fueron recogidos, esto es, la prestación del servicio ofrecido por Mimaela, y una vez finalizado se conservarán durante los plazos legalmente establecidos a efectos contables y fiscales en cumplimiento de las obligaciones del responsable del tratamiento; con respecto a las finalidades accesorias a la prestación de servicios, los datos se mantendrán mientras no ejerza su derecho de supresión, oposición y/o revocación de consentimiento; así como durante los plazos legalmente establecidos al efecto cuando estos resulten de aplicación.

Respecto a la gestión de candidatos, los CV serán conservados durante un máximo de 24 meses desde la última actualización de este. A partir de este periodo, se suprimirán los que no hayan sido actualizados excepto cuando nos solicite lo contrario. 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

En concreto los datos de los usuarios pueden ser comunicados a los siguientes destinarios: 

  • Bancos y entidades financieras, con el objetivo de procesar el pago en caso de que la opción elegida sea domiciliación bancaria.
  • Stripe, pasarela de pago online, para proceder al pago del servicio, si es esta la opción elegida.
  • Entidades de solvencia patrimonial y de crédito, en caso de que el usuario que no cumpla con las obligaciones a las que se ha comprometido mediante la contratación de los servicios de Mimaela, para perseguir el cobro de la cantidad debida.
  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en virtud de lo establecido por la ley.
  • A las administraciones públicas a las que Mimaela tenga que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Mimaela podrá realizar transferencias internacionales de datos, esto es, tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo, por la utilización de servicios contratados en la nube; en ese caso, estarán reguladas mediante las cláusulas contractuales tipo, a efectos de garantizar un nivel de seguridad equivalente al exigido por las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?

Le informamos que como interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Mimaela dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

En determinadas circunstancias, el interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. 

Las personas interesadas tendrán derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular y sin que existan motivos legítimos que prevalezcan sobre los interesas, derechos y libertades del interesado, a que los datos personales que le conciernan sean objeto de tratamiento basado en el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos o para la satisfacción de intereses legítimos de Mimaela, incluida la elaboración de perfiles. 

Usted puede ejercer sus derechos por escrito adjuntando una copia de su DNI o documentación que el identifique en la siguiente dirección: Avenida Teniente Montesinos 10, 5B, 30100, Murcia, España o por correo electrónico a info@mimaela.com

Asimismo, le informamos que, cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos o la forma de ejercerlos podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control. Si quiere conocer más información sobre este derecho y como ejercerlo puede dirigirse a la AEPD:

https://www.aepd.es
Tel. 901 100 099 y 912 663 517
C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, España